ΦΡΙΚΗ! Εργαζόμενοι αναγκάστηκαν να δουλέψουν δίπλα σε νεκρή συνάδελφό τους...

Εργαζόμενοι στην Ισπανία αναγκάστηκαν να δουλέψουν δίπλα σε συναδέλφισσά τους η οποία είχε πάθει ανακοπή, όπως καταγγέλλουν. Η 57χρονη γυναί...

Εργαζόμενοι στην Ισπανία αναγκάστηκαν να δουλέψουν δίπλα σε συναδέλφισσά τους η οποία είχε πάθει ανακοπή, όπως καταγγέλλουν.

Η 57χρονη γυναίκα αισθάνθηκε αδιαθεσία, κατά τη διάρκεια της μεσημεριανής βάρδιας της σε τηλεφωνικό κέντρο της Μαδρίτης. Αν και της παρείχαν τις πρώτες βοήθειες και κλήθηκε άμεσα ασθενοφόρο, λίγο αργότερα πέθανε από καρδιακή ανακοπή.

Οι συνάδελφοί της δήλωσαν στο εργατικό συνδικάτο CGT ότι όταν ρώτησαν τι έπρεπε να κάνουν, τους είπαν να «συνεχίσουν να εργάζονται» καθώς δέχονταν κλήσεις από πελάτες.

Τα εργατικά συνδικάτα κατηγόρησαν την εταιρία Konecta, η οποία διαθέτει 200 τηλεφωνικά κέντρα σε 24 χώρες, ότι αντιμετωπίζει τους εργαζόμενους σαν να είναι «ρομπότ».

«Για τουλάχιστον 45 λεπτά μετά τον θάνατο της γυναίκας, η εταιρεία δεν έλαβε κανένα μέτρο για να επιτρέψει στο προσωπικό να φύγει ή να κάνει εκτροπή των κλήσεων αλλού», ανέφερε ο Ντέιβιντ Σάντσεθ από το συνδικάτο USO, στην Telegraph.

«Έβαλαν την εξυπηρέτηση των κλήσεων πάνω από τις ανθρώπινες αξίες και δεν υπήρχε κανένα πρωτόκολλο για ένα τέτοιο ενδεχόμενο. Αυτό δείχνει πόσο απάνθρωπος έχει γίνει ο τομέας- οι εταιρείες θεωρούν ότι είμαστε ρομπότ και όχι άνθρωποι. Η εταιρεία συνέχισε την ρουτίνα της σε μια αφύσικη κατάσταση, ενώ πολλοί εργαζόμενοι βρίσκονταν σε κατάσταση σοκ», πρόσθεσε ο ίδιος.

Σε δήλωσή της, η εταιρεία υπερασπίστηκε τις αποφάσεις της, λέγοντας πως έδρασε σωστά. Ανέφερε πως παρείχε την πρέπουσα υποστήριξη στους εργαζόμενους, προσφέροντας τη δυνατότητα να δουλέψουν από το σπίτι, αλλά και προσφέροντάς τους ψυχολογική βοήθεια.

Σύμφωνα με ωστόσο με το συνδικάτο CGT, χρειάστηκε σχεδόν μία ώρα για να φτάσει ο Υπεύθυνος Υγείας και ασφάλειας της εταιρείας στο γραφείο, οπότε το προσωπικό είπε ότι θα μπορούσε να εργαστεί εξ αποστάσεως.

«Πριν από αυτό, ένας διευθυντής είχε πει στους ανθρώπους να συνεχίσουν να εργάζονται καθώς παρείχαν μια βασική υπηρεσία», δήλωσε εκπρόσωπος της CGT.

Ο Miguel Ángel Salinas, εκπρόσωπος του CGT για την πρόληψη κινδύνων στο χώρο εργασίας, δήλωσε στην El país ότι είχε φτάσει στο γραφείο περισσότερες από δύο ώρες μετά τον θάνατο. Είπε ότι εκείνη την ώρα τέσσερις εργαζόμενοι παρέμειναν στο δωμάτιο απαντώντας σε κλήσεις, με το σώμα της συναδέλφισσάς τους να βρίσκεται καλυμμένο στο πάτωμα περιμένοντας την άφιξη ενός δικαστή για να πιστοποιήσει τον θάνατό της.