Καταγγελία για αντιεπαγγελματική συμπεριφορά πρακτορείου ΟΠΑΠ στο Κερατσίνι

Πριν λίγες μέρες πήγα να εξαργυρώσω ένα κερδισμένο δελτίο στοιχήματος σε γνωστό πρακτορείο του ΟΠΑΠ στην περιοχή των Ταμπουρίων...

Πριν λίγες μέρες πήγα να εξαργυρώσω ένα κερδισμένο δελτίο στοιχήματος σε γνωστό πρακτορείο του ΟΠΑΠ στην περιοχή των Ταμπουρίων στο Κερατσίνι, μόλις όμως έδωσα το δελτίο στον πράκτορα μου είπε με αναιδέστατο ύφος πως το δελτίο δεν έχει παιχτεί στο κατάστημά του και να πάω να πάρω τα χρήματα μου από το πρακτορείο στο οποίο είχε παιχτεί το δελτίο.

Στην συνέχεια του ανέφερα ότι βάσει του κανονισμού του ΟΠΑΠ είναι υποχρεωμένος να εξαργυρώνει οποιοδήποτε κερδισμένο δελτίο όπου κι αν έχει παιχτεί αυτό. Συνεχίζοντας όμως την αναίδεια και την καταχρηστική συμπεριφορά, μου λέει πως δεν τον ενδιαφέρει και πως δεν πρόκειται να το εξαργυρώσει.

Αναγκάζομαι να καταγγείλω το περιστατικό, γιατί είναι η δεύτερη φορά που συμβαίνει αυτό στο συγκεκριμένο πρακτορείο και είμαι βέβαιος πως θα έχει συμβεί το ίδιο και σε άλλους συμπολίτες μας.

Ίσως ο ΟΠΑΠ να πρέπει να επέμβει σε τέτοιου είδους αντιεπαγγελματικές συμπεριφορές και να τιμωρεί τους πράκτορες μέσω κάποιον ποινών, αφού δεν τηρούν την σύμβαση που έχουν υπογράψει μαζί του, η οποία προβλέπει την εξαργύρωση των δελτίων.

Τελειώνοντας θα ήθελα να ρωτήσω τον συγκεκριμένο πράκτορα, αν είχα παίξει το δελτίο στην εκδρομή που πήγα στην Κομοτηνή θα έπρεπε να πάρω αεροπλάνα και βαπόρια για να πάω να εξαργυρώσω τα 150 που κέρδιζα;
Αναγνώστης