. Η κοινοποίηση της καταγγελίας μου στο Press-gr για τα ΕΛΤΑ βοήθησε ώστε να αλλάξει κάτι... . Αργά το μεσημέρι της Παρασκευής κοινοποίησ...
Η κοινοποίηση της καταγγελίας μου στο Press-gr για τα ΕΛΤΑ βοήθησε ώστε να αλλάξει κάτι....
Αργά το μεσημέρι της Παρασκευής κοινοποίησα στο blog μια καταγγελία μου για τη λειτουργία και κυρίως τη συμπεριφορά των υπαλλήλων στο γραφείο των ΕΛ.ΤΑ. Καλαμαριάς (οδός Λευκωσίας). Όχι πως αποτελούσε εξαίρεση στο απαράδεκτο επίπεδο των δημόσιων υπηρεσιών, όπως το βιώνουμε καθημερινά.
Και ω του θαύματος!!! Δευτέρα μεσημέρι (δηλαδή την επόμενη εργάσιμη...) στην είσοδο της οικοδομής που διαμένω 3 κύριοι περιεργαζόταν την αλληλογραφία στο μαρμάρινο τραπεζάκι. Σε ερώτησή μου μου συστήθηκαν ευγενικά και μάλιστα ο ένας εξ αυτών μου έδωσε την card visit του- όπως δηλαδή όφειλε. Επρόκειτο για τον κ. Παπαχρήστου Ιωάννη, Προϊστάμενο στην Περιφεριακή Διεύθυνση ΕΛ.ΤΑ. Θεσσαλονίκης, που μαζί με το συμβασιούχο ταχυδρομικό διανομέα της περιοχής μου έκαναν επιτόπια έρευνα-πιστοποίηση των ονομάτων των παραληπτών με αυτά των συγκατοίκων μου.
Προφανώς έλαβαν γνώση της καταγγελίας μου την οποία και διερεύνησαν αμέσως. Συζητήσαμε ήρεμα, δόθηκαν αμοιβαίες εξηγήσεις και έκαναν χρήσιμες συστάσεις για την ασφαλή παραλαβήτης αλληλογραφίας.
Θα μου πείτε τί το περίεργο για ένα πολιτισμένο κράτος;; Εγώ,όμως, συγκινήθηκα γιατί πρώτη φορά έννιωσα πολίτης με δικαιώματα εκτός από υποχρεώσεις. Δεν επαινώ το αυτονόητο, απλά επισημαίνω ότι μπορεί με τη βοήθειά μας κάτι να αλλάξει.
Δρ Μαριάννα Β. Κάκουρα
Δρ Μαριάννα Β. Κάκουρα
----------------------------
.jpg)
Ο τίτλος "Δρ." είναι προφανώς το ταγιεράκι της ανάπηρης!
ΑπάντησηΔιαγραφήKοπελιά είσαι με επιείκεια απαράδεκτη...Η απάντηση των ΕΛΤΑ σε αδειάζει κανονικά.Μα καλά συνεχίζεις και μας δουλεύεις;Αυτά διδάσκεις στο πανεπιστήμιο;(σε ποιό άραγε;).Είσαι και δόκτωρ(α ρε ελληνική τριτοβάθμια!!).Κάτι τέτοιες σαν και σένα κατήντησαν έτσι τα ελληνικά πανεπιστήμια και τώρα πάμε ολοταχώς για τα ιδιωτικά.Δεν περίμενες τέτοιο ρεντίκολο φαντάζομαι....
ΑπάντησηΔιαγραφήάσε κυρά Κάκουρα δε μας πείθεις πια για την ευγένεια-αντικειμενικότητά σου.Για το ρολογάκι σου ούτε κουβέντα,ε;
ΑπάντησηΔιαγραφήΔεν είμαι σίγουρη(πλέον)οτι είσαι άτομο με ειδικές ανάγκες στο σώμα πάντως στο μυαλό είσαι σίγουρα...με τόσες μούφες που έγραψες.
ΑπάντησηΔιαγραφήΟυδέν σχόλιο ???
ΑπάντησηΔιαγραφήΜας τα γυρνας τωρα κυρα μου. Αλλα μας ελεγες προχτες και απεδειχθη οτι μας ελεγες μπαρουφες και ψεματα και προσποιοσουνα και το ατομο με ειδικες αναγκες. Αντι να λουφαξεις μετα απο αυτα κανεις τωρα και τη δικαιωμενη. Φαινεται οτι δεν εχεις καθολου τσιπα πανω σου, μαλλον εισαι πορωμενη. Κριμα που τοτε εγραψα υπερ σου. Αλλα στο εξης θα ειμαι πιο προσεκτικος με τις απατεωνισες.
ΑπάντησηΔιαγραφήΑ να χαθεις μωρη τσουραπω ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΚΑΚΟΥΡΑ που εχεις και το θρασος να ξαναεμφανιζεσαι αντι να μπεις σε καμμια τρυπα μετα απο τις βρωμοψεφτιες σου. Ου να χαθεις ψωνιο, σχιζοφρενη.
ΑπάντησηΔιαγραφήΑν είναι δυνατόν! Τι θράσος απύθμενο είναι αυτό; Υποτιμάτε τη νοημοσύνη μας, κυρία μου, αλλά το μόνο που κάνετε έτσι είναι να σκιαγραφείτε το επίπεδο της δικής σας. Και μη νομίζετε ότι τίτλος που κοτσάρατε στην υπογραφή σας ανατρέπει αυτή την εντύπωση.
ΑπάντησηΔιαγραφήΥπάρχει λίγες γραμμές παρακάτω απάντηση από την πλευρά των ΕΛΤΑ. Τι έχετε να πείτε; Έχετε κινητικό πρόβλημα, ΝΑΙ ή ΟΧΙ; Πήγατε πριν ή μετά τις 2; Το ρολόι σας δούλευε σωστά; Κι εκτός αυτού λέτε ότι "δόθηκαν αμοιβαίες εξηγήσεις". Οι των ΕΛΤΑ υποτίθεται είχαν να απολογηθούν για τα λάθη του προσωπικού τους. Εσείς (η καταγγέλουσα και θύμα) τι εξηγήσεις είχατε να δώσετε και γιατί; Ή μήπως τα πράγματα δεν ήταν όπως μας τα περιγράψατε στο πρώτο μήνυμα;
Μας φλομώσατε στο ψέμα και έρχεστε να θριαμβολογήσετε κι από πάνω. Σας χρωστάμε, που με τη μαχητικότητά και τους αγώνες σας ανεβάζετε μας το επίπεδο των υπηρεσιών προς τον πολίτη. Χα!
Τι να πω ... ΝΤΡΟΠΗ.
Κρείττον το σιωπάν, αγαπητή Δρ!
Ντοκτορέσα σε έκαναν ρόμπα και μην προσπαθείς να διαστρεβλώσεις την αλήθεια. Όλα όσα έλεγες ήταν ψέματα. Αλήθεια το ακαδημαικό τέταρτο είναι Ελληνικό φαινόμενο?? Χαχαχαχαχα, είσαι γελοία.!!!!!!
ΑπάντησηΔιαγραφήΚα Κακούρα διαβάσετε για το πως περιγράφουν τα γεγονότα οι άνθρωποι του Ταχυδρομείου? Τι άλλαξε, αφού όσα είπατε ήταν ψέματα. Ντροπή σας για ότι είπατε, είστε και Καθηγήτρια(έτσι λέτε, αν και πολύ αμφιβάλλω).
ΑπάντησηΔιαγραφήDr Μαριάννα
ΑπάντησηΔιαγραφήΑπαντείστε επι της ουσίας. Πιο κάτω θα δείτε την απάντηστη των ΕΛΤΑ στην καταγγελία σας.
Να περάσετε καλό απόγευμα ...και χαλαρά!
Με την απαιτούμενη σεμνότητα
ΔΠ
Τα ΕΛ.ΤΑ. απαντούν...
ΑπάντησηΔιαγραφή.
...σε καταγγελία της Μ. Κακουρά που δημοσιεύθηκε στο Press-gr
..
Από την Διοίκηση των ΕΛΤΑ λάβαμε την ακόλουθη απάντηση σχετικά με καταγγελία της κ. Κακουρά για τη λειτουργία του Ταχυδρομικού Καταστήματος Καλαμαριάς, που είχε δημοσιευτεί στο PRESS-GR.
Τη δημοσιεύουμε:
"Στις 4/7/08 δημοσιεύτηκε στο PRESS-GR.blogspot.com καταγγελία της κ. Μαριάννας Κακουρά που αφορούσε την εξυπηρέτηση του Ταχυδρομικού Καταστήματος Καλαμαριάς (επί της οδού Λευκωσίας). Μέσω του εν λόγω blog η κ. Κακουρά καταγγέλει «συστηματική απροθυμία εξυπηρέτησης» από τους ταχυδρομικούς υπαλλήλους του εν λόγω καταστήματος.
Με υψηλό αίσθημα ευθύνης και δεδομένου ότι η υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών μας αποτελεί πρωταρχικό στρατηγικό μας στόχο, η υπηρεσία μας προέβη άμεσα στη διεξαγωγή διοικητικής έρευνας για να διαπιστωθεί τι έχει συμβεί και να ληφθούν άμεσα μέτρα.
Σημειώνεται, ότι αυτή είναι πάγια πολιτική της διοίκησης των ΕΛΤΑ για κάθε επώνυμη καταγγελία και όπως είναι προφανές, οι εν λόγω έρευνες ολοκληρώνονται άμεσα (από 1 έως 10 ημέρες, αναλόγως του θέματος).
Στη συγκεκριμένη περίπτωση, η έρευνα ολοκληρώθηκε σε 1 ημέρα και προέκυψαν τα εξής ενδιαφέροντα στοιχεία:
1. Από το σύστημα ασφαλείας και βιντεοσκόπησης του εν λόγω Καταστήματος, διαπιστώθηκε ότι η κα.Κακουρά, προσήλθε στο Κατάστημα στις 14:09΄ και όχι στις 13:50, όπως η ίδια αναφέρει. Συνεπώς, από αυτό και μόνο δεν υπάρχει θέμα. Ωστόσο, η έρευνα δεν σταμάτησε εδώ.
2. Στη συνάντηση που είχαν οι επιθεωρητές των ΕΛΤΑ με την κ. Μ. Κακουρά στην είσοδο της πολυκατοικίας της, όπου πήγαν για να ελέγξουν τις συνθήκες που αφορούν τη διανομή, διαπιστώθηκε ότι ακόμη και σήμερα το ρολόι που φορούσε στο χέρι της βρισκόταν είκοσι λεπτά (20') πίσω από την κανονική ώρα. Όταν της αναφέρθηκε η διαπίστωση αυτή, η κ. Κακουρά προέβαλε διάφορες αβάσιμες δικαιολογίες (όπως, η θεωρία για το "ακαδημαϊκό τέταρτο"!).
3. Επίσης, από τη συνάντηση αυτή, διαπιστώθηκε ότι πρόκειται για φυσιολογικό άτομο. Το όποιο πρόβλημα υγείας, το οποίο η ίδια επικαλείται, δεν φαίνεται να της δημιουργεί κινητικά ή άλλα προβλήματα και κατά συνέπεια, είναι πρακτικώς αδύνατο για οποιοδήποτε τρίτο να αντιληφθεί ότι πρόκειται για «άτομο με ειδικές ανάγκες». Συνεπώς, η αναφορά αυτή της κα.Κακουρά δεν θα μπορούσε να αξιολογηθεί από κανέναν άλλο, εκτός από την ίδια…
4. Αυτό που έθιξε πιο πολύ την κ. Μ. Κακουρά, σύμφωνα με την ίδια, ήταν η κίνηση του Προϊσταμένου μέσα από το Κατάστημα. Η κ. Κακουρά ισχυρίζεται ότι η κίνηση του Προϊσταμένου ήταν προσβλητική και την απέπεμπε από το Κατάστημα, ενώ κατά την ερμηνεία του Προϊσταμένου, η κίνησή του ήταν απλώς δηλωτική για το ότι το Κατάστημα ήταν κλειστό. Είναι, μάλλον, προφανές ότι η φόρτιση της κ.Κακουρά οφείλεται στη σιγουριά, που είχε ότι το ρολόι της πήγαινε σωστά. Έδειχνε 13:50΄ και κατά την άποψή της έπρεπε να εξυπηρετηθεί.
5. Είναι προφανές ότι η εκτός ωραρίου εξυπηρέτηση του κοινού είναι αδύνατη, διότι υπάρχουν διαδικασίες που πρέπει να ολοκληρώνονται σε συγκεκριμένο χρόνο, ενώ επιπλέον υπάρχουν και θέματα ασφάλειας των Καταστημάτων.
6.Σχετικά με τη διανομή, από την επίσκεψη των επιθεωρητών των ΕΛΤΑ, μαζί με τον αρμόδιο ταχυδρόμο, στην πολυκατοικία της κ. Κακουρά διαπιστώθηκε ότι η εναπόθεση της αλληλογραφίας όλων των ενοίκων γίνεται στο εσωτερικό της πολυκατοικίας, πάνω σε ένα ράφι. Αυτό συμβαίνει διότι ενώ υπάρχουν εσωτερικά 10 γραμματοκιβώτια (όσα και τα διαμερίσματα) δεν αναγράφεται κανένα ονοματεπώνυμο σε αυτά. Τα ταχυδρομικά αντικείμενα βρέθηκαν πάνω στο ράφι (και όχι πεταμένα!), ενώ οι παραλήπτες τους ήταν όλοι ένοικοι της πολυκατοικίας.
7. Η κ. Κακουρά στη συζήτηση που έγινε στην είσοδο της πολυκατοικίας της, παραδέχτηκε ότι σωστά τοποθετούνται στο ράφι, διότι δεν υπάρχει πρακτικώς άλλη δυνατότητα!
8. Είναι προφανές και ισχύει διεθνώς, ότι τα γραμματοκιβώτια για να είναι λειτουργικά πρέπει να έχουν τις σωστές διαστάσεις, να τοποθετούνται έξω από την κύρια είσοδο της Πολυκατοικία και με σαφή τρόπο να φέρουν τα αντίστοιχα ονοματεπώνυμα των ενοίκων. Μόνο έτσι μπορεί να ανταποκρίνεται ο ταχυδρόμος και να τοποθετεί την αλληλογραφία στα γραμματοκιβώτια.
9. Τέλος, η κα.Κακουρά δήλωσε ότι δεν έχει παράπονο από τον διανομέα και αναφέρθηκε στην καταγγελία της στη διανομή λόγω της φόρτισης, που της δημιουργήθηκε από την επίσκεψή της στο Κατάστημα της Καλαμαριάς (Βυζάντιο).
Με την ευκαιρία, σημειώνεται ότι σύμφωνα με μετρήσεις, που διενεργούνται από διεθνείς οργανισμούς (Ευρωβαρόμετρο, GfK κλπ.) και όχι από τα ΕΛΤΑ ή με δαπάνη των ΕΛΤΑ, προκύπτει ότι τα Ελληνικά Ταχυδρομεία κατέχουν μια από τις υψηλότερες θέσεις στην ικανοποίηση και την εμπιστοσύνη των πολιτών. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με την τελευταία έρευνα του Ευρωβαρόμετρου (2007) τα ΕΛΤΑ πέτυχαν συνολικό δείκτη ικανοποίησης 79% (2η καλύτερη επίδοση στην Ε.Ε.), ενώ η τελευταία μέτρηση του «δείκτη εμπιστοσύνης» σε 19 ανεπτυγμένες χώρες του δυτικού κόσμου, έδειξε ότι τα ΕΛΤΑ τα εμπιστεύονται το 77% των πολιτών, επιτυγχάνοντας την καλύτερη επίδοση μεταξύ των ΔΕΚΟ της χώρας και την 3η καλύτερη μεταξύ των ταχυδρομικών οργανισμών, που συμμετείχαν στην έρευνα (φθινόπωρο 2007).
Στο πλαίσιο αυτό, διευκρινίζεται ότι είναι αναμενόμενο για έναν Οργανισμό, που διαθέτει 900 ταχυδρομικά καταστήματα και απασχολεί 11.500 εργαζόμενους, που εξυπηρετεί στο δίκτυό του περισσότερους από 250.000 πολίτες κάθε εβδομάδα και διανέμει καθημερινά αλληλογραφία σε περισσότερες από 6.000.000 διευθύνσεις, να ανακύπτουν μικρά ή μεγάλα προβλήματα εξυπηρέτησης. Αξίζει, επίσης, να σημειωθεί ότι σήμερα στην Ελλάδα το 15% των πολιτών δεν διαθέτει ακριβή διεύθυνση, ενώ το πρόβλημα με τις διευθύνσεις της αλληλογραφίας είναι πολύ μεγαλύτερο λόγω της μη έγκαιρης ενημέρωσης των αποστολέων αλληλογραφίας (πχ. τράπεζες , τηλεπικοινωνίες κλπ.) για την αλλαγή διευθύνσεων των πολιτών.
Σε κάθε περίπτωση, η προσπάθεια των ΕΛΤΑ είναι να βελτιώνουν συνεχώς το επίπεδο εξυπηρέτησης και σε αυτή την κατεύθυνση, κάθε υπόδειξη, παράπονο και καταγγελία διερευνάται με σκοπό την ταχύτερη δυνατή αντιμετώπισή του.
Με τιμή
ΚΥΡΙΑΚΟΣ ΒΛΑΣΤΑΡΑΚΟΣ
ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ και ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ"
gis yhn antigrafi
ΔΠ
Ευγε για την ενεργεια και την καταγγελια σου.
ΑπάντησηΔιαγραφήΓια να παρεις ομως ευγε στα ελληνικα σου, αποκλειεται:
3 κύριοι περιεργαZOTAN...???
Λες να την κάνει ΝΤΟΥ και η ΣΔΟΕ στο ταμείο παρακαταθηκών και δανείων στην ΚΥΜΗ, για τα χρήματα των απαλλοτριώσεων από τις χορτονομές στη Σκύρο? ή το υπουργείο Δικαιοσύνης στο υποθηκοφυλακείο της Σκύρου και να ελέγξουν την κατά συρροή πλασματικότητα των συμβολαίων εις βάρος τις Δημόσιας και τις Δημοτικής περιουσίας?
ΑπάντησηΔιαγραφήΜΠΑ αποκλείεται εκεί είναι ΣΥΜΠΑΓΉΣ η προστασία τις ΒΟΥΛΗς
http://diaploki-diafthora.blogspot.com/2008/03/blog-post_1389.html
Σε φτύνουν και λες πως βρέχει.
ΑπάντησηΔιαγραφήΔύο λα^ικές εκράσεις περιγράφουν καλά την Κυρία Κάκουρα:
ΑπάντησηΔιαγραφή"ο γύφτος το χαβά του"
και "ζητάει και τα ρέστα"
Μούφα σκέτη είσαι κυρία Κάκουρα (σαν τους μπλούπερς ένα πράμα).
Μπούντζουκας Τηλέμαχος Ηράκλειο Κρήτης
ΑπάντησηΔιαγραφήΚυρία μου σας έκαναν ΡΟΜΠΑ ξέρετε τι είναι η ΡΟΜΠΑ, Η ΞΕΚΟΥΜΠΩΤΗ; Ξέρετε πόσες ρόμπες ξεκούμπωτες έχει αυτή η ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ; Που θέλουνε και αποζητούνε το προσωπικό ρουσφετακι μεγάλο η μικρό ,και μετά μερικοί αγροίκοι άγριοι κυνηγάμε φαντάσματα;
ΚΑΙ ΕΙΣΤΕ ΚΑΙ ΚΑΘΗΓΗΤΡΙΑ? ΑΥΤΟ ΘΑ ΜΑΘΕΙΣ ΚΑΙ ΣΤΟ ΠΑΙΔΙ ΜΟΥ ΤΗΝ ΛΑΜΟΓΙΑ; ΝΑΙΙΙΙΙ ΛΑΜΟΓΙΑ ΕΙΝΑΙ ΑΣ ΕΙΝΑΙ ΚΑΙ ΜΙΚΡΗ ,ΟΛΟΙ ΕΞΑΛΛΟΥ ΕΧΟΥΝ ΜΙΑ ΑΦΕΤΗΡΙΑ .
ΣΑΣ ΕΓΡΑΨΑ ΚΑΤΩ ΑΠΟ ΤΟ ΠΟΣΤ ΠΟΥ ΣΑΣ ΕΓΡΑΨΑΝ ΑΠΟ ΤΑ Ε.Λ.Τ.Α ΟΤΙ ΤΟ ΔΙΧΤΥΟ ΕΙΝΑΙ ΠΟΛΥ ΜΙΚΡΟΣ ΧΩΡΟΣ ΚΑΙ ΞΕΒΡΑΚΩΝΕΙ ΤΟ ΙΔΙΟ ΝΟΜΙΖΟΥΝ ΠΟΛΟΙ .ΑΝΤΕ ΤΩΡΑ ΝΑ ΠΕΙ (Ο ΑΠΟΣΤΕΙΡΩΜΕΝΟΣ) ΠΡΩΘΥΠΟΥΡΓΟΣ ΠΩΛΟΥΝΤΑΙ ΤΑ ΕΛΤΑ ΣΕ ΤΙΜΗ ΕΥΚΑΙΡΙΑΣ ΓΙΑΤΙ ΟΙ ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ ΕΙΝΑΙ ΚΗΦΗΝΕΣ ΤΙ ΘΑ ΤΟΥ ΠΟΥΜΕ ΕΜΕΙΣ ΟΙ ΑΓΡΑΜΜΑΤΟΙ ΓΡΑΦΙΚΟΙ; ΘΑ ΣΑΣ ΠΩ ΜΟΝΟ ΛΥΠΑΜΑΙ. ΜΠΑΙΝΕΤΕ ΤΩΡΑ ΝΑ ΓΡΑΦΕΤΕ ΑΝΩΝΥΜΑ ΚΑΙ ΒΡΙΖΕΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΚΤΟΝΩΝΕΣΤΕ, ΑΝΟΥΣΙΑ, ΑΝΑΛΑΤΑ
ΚΑΚΟΥΡΑ ΔΕΝ ΥΠΟΛΟΓΙΖΕΣ ΟΤΙ ΘΑ ΑΠΑΝΤΟΥΣΑΝ ΑΠΟ ΤΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΟ ΤΑΜΙΕΥΤΗΡΙΟ. ΑΤΥΧΗΣΕΣ ΟΜΩΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΑΤΗΣΕΣ. ΕΝΑ ΜΟΝΟ ΣΥΝΘΗΜΑ ΥΠΑΡΧΕΙ ΓΙΑ ΣΕΝΑ: ΚΑΚΟΥΡΑ ΚΑΚΟΥΡΑ ΕΙΣΑΙ ΜΙΑ ΧΑΜΟΥΡΑ!!!!!!ΑΝΤΕ ΓΕΙΑ!!!!!!
ΑπάντησηΔιαγραφήΑκόμα μια περίπτωση μεγαλομανούς μικροπρέπειας, χαρακτηριστική περίπτωση των ατόμων που ομφαλοσκοπούν περί των οποίων σπουδών και τίτλων τους -λες και άλλοι δεν έχουν σπουδάσει ή δεν κατέχουν ένα κάποιο τίτλο. Και στο τέλος... οποία δικαίωση που το κράτος "λειτουργεί", μετά φυσικά την ριξηκέλευθρη παρέμβαση του θύματος.
ΑπάντησηΔιαγραφήΠάντως είναι αλήθεια, τέτοια εμπεριστατωμένη και τεκμηριωμένη έρευνα δεν την περίμενα. Εύγε λοιπόν στο σύστημα που μπορεί να βάζει τέτοιους ηλίθιους στην θέση τους τόσο ωραία.
Τα λαθη ειναι για τους ΑΝΘΡΩΠΟΥΣ
ΑπάντησηΔιαγραφήκαι γι' αυτο υπάρχει και το ΣΥΓΝΩΜΗ!!
Το δικο σου το συγνωμη ΔΕΝ το ειδα..... ακομα εχεις χρονο να το κανεις......
Εκτος και αν τελικα εισαι ατομο με ειδικες αναγκες
που ΔΕΝ φαινεται,
Δηλαδη καθυστερημενο....
Ετσι δικαιολογεισαι
διαφορετικα εισαι ΓΙΑ ΤΑ ΜΠΑΖΑ
και να μη ξαναγραψεις εδω μεσα.
ενταξει κα Κακουρ(γ)α;
Τamis
Απο απαντηση των ΕΛΤΑ:
ΑπάντησηΔιαγραφή"Στη συνάντηση που είχαν οι επιθεωρητές των ΕΛΤΑ με την κ. Μ. Κακουρά στην είσοδο της πολυκατοικίας της, όπου πήγαν για να ελέγξουν τις συνθήκες που αφορούν τη διανομή, διαπιστώθηκε ότι ακόμη και σήμερα το ρολόι που φορούσε στο χέρι της βρισκόταν είκοσι λεπτά (20') πίσω από την κανονική ώρα. Όταν της αναφέρθηκε η διαπίστωση αυτή, η κ. Κακουρά προέβαλε διάφορες αβάσιμες δικαιολογίες (όπως, η θεωρία για το "ακαδημαϊκό τέταρτο"!)."
---------
Ti εχεις να πεις γι αυτο;
.....
Ντροπη σου βλαμμενη
ΗΡΑ
Για χαλαρωστέ ρε παιδιά, η γυναίκα έκανε ένα λάθος και το παραδέχτηκε. Πώς κάνετε έτσι; Εσείς νομίζετε ότι ο ΕΛΤΑ αν είχε άδικο θα ερευνούσε το θέμα; Εγώ εδώ και 9 μήνες περιμένω να ολοκληρωθεί η υποτιθέμενη έρευνα που διεξάγει η Νομική Υπηρεσία του ΕΛΤΑ προκειμένου να διαπιστωθεί τι απέγινε η χρηματική επιταγή της μητέρας μου, που ποτέ δεν παρέλαβε επειδή έλλειπε στο εξωτερικό αλλά και ποτέ δεν ενημερώθηκε από τον ΕΛΤΑ Ορεστιάδος πριν από περίπου τρία χρόνια που εντελώς τυχαία έμαθε μετά από ερώτηση προς τον ΟΓΑ ότι η χρηματική επιταγή έχει εισπραχθεί από την ίδια και ότι αν δεν είχε εισπραχθεί τα χρήματα θα επέστρεφαν πίσω στον αποστολέα που σε αυτή την περίπτωση είναι ο ΟΓΑ. Χρήματα που ποτέ δεν εισέσπραξε η μητέρα μου καθώς έλλειπε στο εξωτερικό. Εδώ και 9 μήνες τηλεφωνώ στο Γραφείο Παραπόνων του ΕΛΤΑ για να μου δοθεί η απάντηση και το μόνο που μου λένε είναι ότι η υπόθεση δεν έχει ξεχασθεί και ότι βρίσκεται στην Νομική Υπηρεσία του ΕΛΤΑ για διερεύνηση. Αυτό μας έλλειπε να ξεχασθεί η υπόθεση!
ΑπάντησηΔιαγραφήΤο μόνο που προσπαθώ να μάθω είναι ποιός έλαβε την χρηματική επιταγή αντί της μητέρας, δηλ. ποιός και με ποιά ταυτότητα υπέγραψε κατά την παραλαβή της επιταγής, για να του εξηγήσω το όνειρο στο δικαστήριο. Ο Διεθυντής του ΕΛΤΑ της Ορεστιαδός που το Υποκατάστημα του είναι υπεύθυνο για την πληρωμή της χρηματικής επιταγής με δούλευε κανονικά πριν το καταγγείλω στο Γραφείο Παραπόνων του ΕΛΤΑ λέγοντας ότι δεν έχει βιβλία επιταγών και ότι τα βιβλία επιταγών και ότι τα βιβλία των επιταγών βρίσκονται στα Κεντρικά Γραφεία του ΕΛΤΑ δηλ. στην Αθήνα, ή ότι μπορεί να έχουν καταστραφεί, καθώς έχουν περάσει 3 χρόνια και ότι περίμενε απάντηση από τα Κεντρικά Γραφεία του ΕΛΤΑ. Φυσικά ο κύριος Διευθυντής του ΕΛΤΑ της Ορεστιάδος ουδέποτε με ενημέρωσε ότι θα έπρεπε να κάνω καταγγελία και ότι υπάρχει Γραφείο Παραπόνων του ΕΛΤΑ. Το Γραφείο Παραπόνων φυσικά το έμαθα μετά από τηλεφωνική επικοινωνία που είχα με τη Διοίκηση του ΕΛΤΑ.
Εν ολίγης εδώ κάτι δεν παέι καλά με τον κύριο Διεθυντή του Υποκαταστήματος του ΕΛΤΑ της Ορεστιάδος;
Και το κερασάκι στην τούρτα είναι ότι πριν από δύο εβδομάδες, μετά από 9 μήνες αναμονής και τηλεφωνικών επικοινωνιών με το Γραφείο Παραπόνων του ΕΛΤΑ , επικοινώνησα με τη Νομική Ύπηρεσία του ΕΛΤΑ, από όπου μου διαβεβαιώθηκε ότι δεν γνώριζαν τίποτα για την συγκεκριμένη περίπτωηση και ότι θα το ερευνήσουν. Δηλαδή το Γραφείο Παραπόνων του ΕΛΤΑ δεν είχε ενημερώσει την Νομική Υπηρεσία του ΕΛΤΑ, όπως μου ανέφεραν εδώ και 9 μήνες.
Εγώ τους έχω δώσει ακόμη ένα μήνα διορία για να πάρω μια απάντηση, αν επιμείνουν σε αυτό τον παράλογο ρυθμό, τότε θα αρχίσουν να πέφτουν οι μηνύσεις σαν χαστούκια, ένα ένα.....και όποιον πάρει ο αγύριστος... κάποια στιγμή τελειώνουν τα αστεία....και οι πλάκες... αρκετή υπομονή έκανα....
5;10
ΑπάντησηΔιαγραφή΄
Μάλλον έμπλεξες με αληταράδες. (Είδος που επιδιώκουν να μας πείσουν ότι σπανίζει στα ΕΛΤΑ μέχρι να συλληφθεί ο επόμενος διανομέας που κλέβει, συστηματικά, τις συντάξεις αγροτών)
Καλού κακού, εσύ κάνει και μία μήνυση κατά παντός υπευθύνου για συνέργεια.
Προσπάθησε, με έναν καλό δικηγόρο να θέσεις και το ερώτημα της ηθικής αυτουργίας:
"Κλέψε εσύ τα εμβάσματα κι εμείς θα παρακωλύσουμε τις διαδικασίες μέχρι να παραγραφεί η υπόθεση"
Οπότε μπαίνει και ζήτημα "σύστασης συμμορίας".
ΓΑΜΑ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΒΑΛΤΟΥΣ ΝΑ ΤΡΕΧΟΥΝ ΝΑ ΑΠΟΔΕΙΞΟΥΝ ΟΤΙ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΕΛΕΦΑΝΤΕΣ!!
(Μέχρι να πα΄ρεις χαμπάρι ότι κάποιοι τοπικοί πολιτικάντηδες τους καλύπτουν, και σε έχουν γράψει όλοι τους στα @ρχίδι@ τους...)
ΤΑ ΕΛΤΑ ΕΙΝΑΙ Ο ΠΛΕΟΝ ΑΞΙΟΠΙΣΤΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΣΤΗΝ ΧΩΡΑ.
ΑπάντησηΔιαγραφήΗ ΔΟΚΤΩΡ ΑΤΥΧΗΣΕ ΣΤΗΝ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΤΗΣ.
ΤΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ ΕΙΝΑΙ ΣΥΜΜΑΧΟΣ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΗ ΚΑΙ ΕΧΕΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΟ.
ΤΕΛΟΣ
7:07 μμ
ΑπάντησηΔιαγραφήΤι λές βρε κεφάλα; Κούνια που σε κούναγε που θα πείς οτι ο ΕΛΤΑ είναι ο πιο αξιόπιστος οργανισμός στην Ελλάδα! Ποιος σου τα έμαθε να τα λές αυτά; Μήπως εργάζεσαι στον ΕΛΤΑ και δεν σου συμφέρει να αποδεχθείς το μπάχαλο και την αλητεία εκεί μέσα.
Όσο αφορά της υπόλοιπες καταγγελίες ο ΕΛΤΑ γιατί δεν παίρνει θέση και με έχει και περιμένω 9 μήνες.....μήπως επιειδή είναι αξιόπιστος οργανισμός.
Ο ΕΛΤΑ θα γίνει αξιόπιστος οργανισμός μόνο όταν ιδιοτικοποιηθεί....αλλιώς χέσε Ανέστη να φας μαρούλι.....