. ...σε καταγγελία της Μ. Κακουρά που δημοσιεύθηκε στο Press-gr .. Από την Διοίκηση των ΕΛΤΑ λάβαμε την ακόλουθη απάντηση σχετικά με καταγ...
...σε καταγγελία της Μ. Κακουρά που δημοσιεύθηκε στο Press-gr..
Από την Διοίκηση των ΕΛΤΑ λάβαμε την ακόλουθη απάντηση σχετικά με καταγγελία της κ. Κακουρά για τη λειτουργία του Ταχυδρομικού Καταστήματος Καλαμαριάς, που είχε δημοσιευτεί στο PRESS-GR.
Τη δημοσιεύουμε:
"Στις 4/7/08 δημοσιεύτηκε στο PRESS-GR.blogspot.com καταγγελία της κ. Μαριάννας Κακουρά που αφορούσε την εξυπηρέτηση του Ταχυδρομικού Καταστήματος Καλαμαριάς (επί της οδού Λευκωσίας). Μέσω του εν λόγω blog η κ. Κακουρά καταγγέλει «συστηματική απροθυμία εξυπηρέτησης» από τους ταχυδρομικούς υπαλλήλους του εν λόγω καταστήματος.
Με υψηλό αίσθημα ευθύνης και δεδομένου ότι η υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών μας αποτελεί πρωταρχικό στρατηγικό μας στόχο, η υπηρεσία μας προέβη άμεσα στη διεξαγωγή διοικητικής έρευνας για να διαπιστωθεί τι έχει συμβεί και να ληφθούν άμεσα μέτρα.
Σημειώνεται, ότι αυτή είναι πάγια πολιτική της διοίκησης των ΕΛΤΑ για κάθε επώνυμη καταγγελία και όπως είναι προφανές, οι εν λόγω έρευνες ολοκληρώνονται άμεσα (από 1 έως 10 ημέρες, αναλόγως του θέματος).
Στη συγκεκριμένη περίπτωση, η έρευνα ολοκληρώθηκε σε 1 ημέρα και προέκυψαν τα εξής ενδιαφέροντα στοιχεία:
1. Από το σύστημα ασφαλείας και βιντεοσκόπησης του εν λόγω Καταστήματος, διαπιστώθηκε ότι η κα.Κακουρά, προσήλθε στο Κατάστημα στις 14:09΄ και όχι στις 13:50, όπως η ίδια αναφέρει. Συνεπώς, από αυτό και μόνο δεν υπάρχει θέμα. Ωστόσο, η έρευνα δεν σταμάτησε εδώ.
2. Στη συνάντηση που είχαν οι επιθεωρητές των ΕΛΤΑ με την κ. Μ. Κακουρά στην είσοδο της πολυκατοικίας της, όπου πήγαν για να ελέγξουν τις συνθήκες που αφορούν τη διανομή, διαπιστώθηκε ότι ακόμη και σήμερα το ρολόι που φορούσε στο χέρι της βρισκόταν είκοσι λεπτά (20') πίσω από την κανονική ώρα. Όταν της αναφέρθηκε η διαπίστωση αυτή, η κ. Κακουρά προέβαλε διάφορες αβάσιμες δικαιολογίες (όπως, η θεωρία για το "ακαδημαϊκό τέταρτο"!).
3. Επίσης, από τη συνάντηση αυτή, διαπιστώθηκε ότι πρόκειται για φυσιολογικό άτομο. Το όποιο πρόβλημα υγείας, το οποίο η ίδια επικαλείται, δεν φαίνεται να της δημιουργεί κινητικά ή άλλα προβλήματα και κατά συνέπεια, είναι πρακτικώς αδύνατο για οποιοδήποτε τρίτο να αντιληφθεί ότι πρόκειται για «άτομο με ειδικές ανάγκες». Συνεπώς, η αναφορά αυτή της κα.Κακουρά δεν θα μπορούσε να αξιολογηθεί από κανέναν άλλο, εκτός από την ίδια…
4. Αυτό που έθιξε πιο πολύ την κ. Μ. Κακουρά, σύμφωνα με την ίδια, ήταν η κίνηση του Προϊσταμένου μέσα από το Κατάστημα. Η κ. Κακουρά ισχυρίζεται ότι η κίνηση του Προϊσταμένου ήταν προσβλητική και την απέπεμπε από το Κατάστημα, ενώ κατά την ερμηνεία του Προϊσταμένου, η κίνησή του ήταν απλώς δηλωτική για το ότι το Κατάστημα ήταν κλειστό. Είναι, μάλλον, προφανές ότι η φόρτιση της κ.Κακουρά οφείλεται στη σιγουριά, που είχε ότι το ρολόι της πήγαινε σωστά. Έδειχνε 13:50΄ και κατά την άποψή της έπρεπε να εξυπηρετηθεί.
5. Είναι προφανές ότι η εκτός ωραρίου εξυπηρέτηση του κοινού είναι αδύνατη, διότι υπάρχουν διαδικασίες που πρέπει να ολοκληρώνονται σε συγκεκριμένο χρόνο, ενώ επιπλέον υπάρχουν και θέματα ασφάλειας των Καταστημάτων.
6.Σχετικά με τη διανομή, από την επίσκεψη των επιθεωρητών των ΕΛΤΑ, μαζί με τον αρμόδιο ταχυδρόμο, στην πολυκατοικία της κ. Κακουρά διαπιστώθηκε ότι η εναπόθεση της αλληλογραφίας όλων των ενοίκων γίνεται στο εσωτερικό της πολυκατοικίας, πάνω σε ένα ράφι. Αυτό συμβαίνει διότι ενώ υπάρχουν εσωτερικά 10 γραμματοκιβώτια (όσα και τα διαμερίσματα) δεν αναγράφεται κανένα ονοματεπώνυμο σε αυτά. Τα ταχυδρομικά αντικείμενα βρέθηκαν πάνω στο ράφι (και όχι πεταμένα!), ενώ οι παραλήπτες τους ήταν όλοι ένοικοι της πολυκατοικίας.
7. Η κ. Κακουρά στη συζήτηση που έγινε στην είσοδο της πολυκατοικίας της, παραδέχτηκε ότι σωστά τοποθετούνται στο ράφι, διότι δεν υπάρχει πρακτικώς άλλη δυνατότητα!
8. Είναι προφανές και ισχύει διεθνώς, ότι τα γραμματοκιβώτια για να είναι λειτουργικά πρέπει να έχουν τις σωστές διαστάσεις, να τοποθετούνται έξω από την κύρια είσοδο της Πολυκατοικία και με σαφή τρόπο να φέρουν τα αντίστοιχα ονοματεπώνυμα των ενοίκων. Μόνο έτσι μπορεί να ανταποκρίνεται ο ταχυδρόμος και να τοποθετεί την αλληλογραφία στα γραμματοκιβώτια.
9. Τέλος, η κα.Κακουρά δήλωσε ότι δεν έχει παράπονο από τον διανομέα και αναφέρθηκε στην καταγγελία της στη διανομή λόγω της φόρτισης, που της δημιουργήθηκε από την επίσκεψή της στο Κατάστημα της Καλαμαριάς (Βυζάντιο).
Με την ευκαιρία, σημειώνεται ότι σύμφωνα με μετρήσεις, που διενεργούνται από διεθνείς οργανισμούς (Ευρωβαρόμετρο, GfK κλπ.) και όχι από τα ΕΛΤΑ ή με δαπάνη των ΕΛΤΑ, προκύπτει ότι τα Ελληνικά Ταχυδρομεία κατέχουν μια από τις υψηλότερες θέσεις στην ικανοποίηση και την εμπιστοσύνη των πολιτών. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με την τελευταία έρευνα του Ευρωβαρόμετρου (2007) τα ΕΛΤΑ πέτυχαν συνολικό δείκτη ικανοποίησης 79% (2η καλύτερη επίδοση στην Ε.Ε.), ενώ η τελευταία μέτρηση του «δείκτη εμπιστοσύνης» σε 19 ανεπτυγμένες χώρες του δυτικού κόσμου, έδειξε ότι τα ΕΛΤΑ τα εμπιστεύονται το 77% των πολιτών, επιτυγχάνοντας την καλύτερη επίδοση μεταξύ των ΔΕΚΟ της χώρας και την 3η καλύτερη μεταξύ των ταχυδρομικών οργανισμών, που συμμετείχαν στην έρευνα (φθινόπωρο 2007).
Στο πλαίσιο αυτό, διευκρινίζεται ότι είναι αναμενόμενο για έναν Οργανισμό, που διαθέτει 900 ταχυδρομικά καταστήματα και απασχολεί 11.500 εργαζόμενους, που εξυπηρετεί στο δίκτυό του περισσότερους από 250.000 πολίτες κάθε εβδομάδα και διανέμει καθημερινά αλληλογραφία σε περισσότερες από 6.000.000 διευθύνσεις, να ανακύπτουν μικρά ή μεγάλα προβλήματα εξυπηρέτησης. Αξίζει, επίσης, να σημειωθεί ότι σήμερα στην Ελλάδα το 15% των πολιτών δεν διαθέτει ακριβή διεύθυνση, ενώ το πρόβλημα με τις διευθύνσεις της αλληλογραφίας είναι πολύ μεγαλύτερο λόγω της μη έγκαιρης ενημέρωσης των αποστολέων αλληλογραφίας (πχ. τράπεζες , τηλεπικοινωνίες κλπ.) για την αλλαγή διευθύνσεων των πολιτών.
Σε κάθε περίπτωση, η προσπάθεια των ΕΛΤΑ είναι να βελτιώνουν συνεχώς το επίπεδο εξυπηρέτησης και σε αυτή την κατεύθυνση, κάθε υπόδειξη, παράπονο και καταγγελία διερευνάται με σκοπό την ταχύτερη δυνατή αντιμετώπισή του.
Με τιμή
ΚΥΡΙΑΚΟΣ ΒΛΑΣΤΑΡΑΚΟΣ
ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ και ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ"
----------------------------------
.jpg)
.jpg)
Δεν ξερω για τα υπολοιπα αλλα το οτι ο διανομεας τοποθετει την αλληλογραφια, ενα-ενα φακελο μεσα στα κουτια οταν εχουν ονοματα, ειναι μεγαλη μπαρουφα και ψεμα. Αυτο ειναι μονο στο κανονισμο των ΕΛΤΑ και ουδεποτε τηρειται. Τα βαζουνε ολα μαζι σε μια μεγαλη θηκη που συνηθως εχουν τα γραμματοκιβωτια των πολυκατοικιων για να βαζουν τα εντυπα. Και ας μη προσπαθει ο Κος Βλασταρακος να μας παραθετει το κανονισμο σαν γεγονος.
ΑπάντησηΔιαγραφήΟσο για τη Κα Κακουρα ντροπη της διοτι προσπαθησε να εξαπατησει και το ταχυδρομειο δηλωνοντας οτι ειναι ατομο με ειδικες αναγκες καιολους εμας με τα ψεματα που ειπε. Αβυσσος η ψυχη του ανθρωπου. ΝΤΡΟΠΗ ΣΑΣ Κα Κακουρα!
Η ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ ΔΕΝ ΦΤΑΝΟΥΝ
ΑπάντησηΔιαγραφήΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΜΗΝΥΣΗ ΜΕ ΔΙΚΗΓΟΡΟ ΜΟΝΟ ΕΤΣΙ ΜΠΑΙΝΕΙ ΤΟ ΝΕΡΟ ΣΤ ΑΥΛΑΚΙ.
ΟΤΑΝ ΟΙ ΚΥΡΙΟΙ ΑΥΤΟΙ ΒΡΕΘΟΥΝ ΜΕ 30 ΜΗΝΥΣΕΙΣ ΤΟΤΕ ΘΑ ΔΕΙΤΕ ΠΩΣ ΑΛΛΑΖΟΥΝ ΤΑ ΠΡΑΓΜΑΤΑ.
ταπεινα και σεμνα την τρελανανε την κυρα
ΑπάντησηΔιαγραφήΑπό το σύστημα ασφαλείας και βιντεοσκόπησης του εν λόγω Καταστήματος, διαπιστώθηκε ότι η κα.Κακουρά, προσήλθε στο Κατάστημα στις 14:09΄ και όχι στις 13:50, όπως η ίδια αναφέρει. Συνεπώς, από αυτό και μόνο δεν υπάρχει θέμα. Ωστόσο, η έρευνα δεν σταμάτησε εδώ
ΑπάντησηΔιαγραφή---------------------------------------------------------------------------------------------------
Σε αυτό γιατί δεν έκλεισαν- κλείδωσαν οι πόρτες Σας; (θα σας κλέψουνε κύριε ΚΥΡΙΑΚΟ ΒΛΑΣΤΑΡΑΚΟ)
------------------------------------------------------------------------------------------
Για την κύρια Κακουρά ..αν είναι έτσι που γράφει ο κύριος ΚΥΡΙΑΚΟΣ ΒΛΑΣΤΑΡΑΚΟΣ .ΟΦΕΙΛΕΤΕ ΑΝ ΦΟΡΑΤΕ ΒΟΥΤΑΝΙΑ ΚΑΙ ΤΑ ΤΙΜΑΤΕ ΝΑ ΑΠΑΝΤΗΣΕΤΕ ΕΔΩ ΠΟΥ ΓΡΑΨΑΤΕ ΟΣΑ ΓΡΑΨΑΤΕ ,ΚΑΙ ΙΔΙΚΑ ΟΤΙ ΕΙΣΘΕ ΑΤΟΜΟ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ ΝΤΡΟΠΗ ΣΑΣ ( ΕΠΙΣΗΣ ΕΙΜΑΙ ΑΤΟΜΟ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ) ΜΕ ΓΥΜΝΟ ΣΤΟ ΜΑΤΙ ΔΕΝ ΦΑΙΝΟΜΕ ΚΑΘΟΛΟΥ ,ΑΛΛΑ ΕΣΕΙΣ ΤΩΡΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΜΑΣ ΒΓΑΛΕΤΕ ΕΔΩ ΤΗΝ ΑΠΟΦΑΣΗ ΠΟΥ ΘΑ ΓΡΑΦΗ ΤΟ ΠΟΣΟΣΤΟ ΑΝΑΠΗΡΙΑΣ ΣΑΣ, Η ΤΗΝ ΚΑΡΤΑ-ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ- ΑΝΑΠΗΡΟΥ ΠΟΥ ΔΕΙΝΗ Η ΠΡΟΝΟΙΑ ΣΕ ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΙΔΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ .. ΝΤΡΟΠΗ ΣΕ ΟΠΟΙΟΣ ΕΝΕΡΓΗ ΕΣΤΙ , ΕΙΣΤΕ ΚΑΚΟ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΚΥΡΙΑ ΜΟΥ Η ΔΕΝ ΞΕΡΕΤΕ ΟΤΙ ΤΟ ΔΙΧΤΥΟ ΞΕΒΡΑΚΩΝΕΙ ..ΠΕΡΙΜΕΝΟΜΕ ΝΑ ΑΠΟΔΕΙΞΕΤΕ ΑΥΤΑ ΠΟΥ ΓΡΑΨΑΤΕ ΓΙΑ ΤΑ ΕΛΤΑ, ΑΛΛΟΣ ΕΙΣΤΕ ………………… ΕΓΩ ΘΑ ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ.
Μπούντζουκας Τηλέμαχος
KYΡΙΕ ΒΛΑΣΤΑΡΑΚΟ,μενω αθηνα , σε μονοκατοικια,9 στιs 10 φορεs τα γραμματα,και οι λογαριασμοι δεη,οτε κλπ,για ευκολια η εκτακτη ταχυδρομοs,τα ριχνει σε μια τεραστια πολυκατοικια δυο σπιτια απο το σπιτι μου,τα πετα ολα μαζι μεσα απο την πορτα στα σκαλια τηs πολυκατοικιαs,με αποτελεσμα,να ψαχνουμε ολοι τα γραμματα,με φασαριεs,κλπ,σε παρατηρησειs τηs 75χρονηs μητεραs μου στην ταχυδρομο,επαναλαμβανω στην (γυναικα)ταχυδρομο τηs μιλησε απρεπωs,και ειπε πωs αν κανουμε παραπονα στα ΑΥΤΑ ΤΗΣ...εχω παει δυο φορεs να μου τα πει και εμενα αυτα αλλα ειναι τυχερη και δεν την εχω βρει ακομα.τελευταια μου ανοιξανε το εκαθαριστικο τηs εφοριαs ,το δικο μου ,τηs μητεραs μου ,και τηs γυναικαs μου,τουs φακελουs δηλαδη ,αφου τα εριξε παλι στην πολυκατοικια και οχι στο σπιτι μου ,με αποτελεσμα να ξερει ολοι η γειτονια ποσα εισοδηματα εχω εγω η γυναικα μου και η υπεργηρη μητερα μου,επικοινωνησα με τα κεντρικα στην πλατεια κοτζια και μια κυρια μου ζητησε συγνωμη,ετσι απλα.ηδη με τον δικηγορο μου θα καταθεσουμε αγωγεs,εναντιον των ελτα,για προσωπικα δεδομενα,που εχουν μαθευτει σε ολη την γειτονια,για τα εισοδηματα μαs,ΑΥΤΟ προτρεπω να κανουν,και ολοι οι παθοντεs,με τα ελτα συναθρωποι μαs.ΚΑΛΗ ΑΝΤΑΜΩΣΗ ΣΤΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ ΚΥΡΙΕ ΕΛΤΑ.
ΑπάντησηΔιαγραφή"Από το σύστημα ασφαλείας και βιντεοσκόπησης του εν λόγω Καταστήματος, διαπιστώθηκε ότι η κα.Κακουρά, προσήλθε στο Κατάστημα στις 14:09΄ και όχι στις 13:50, όπως η ίδια αναφέρει."
ΑπάντησηΔιαγραφήΠέστε μας επίσης αν οι κάμερες δείχνουν επίσης πότε και πόσες φορές οι υπάλληλοί σας τρώνε τυρόπιτες, πίνουν φραπεδάκι και μιλάνε στο τηλέφωνο με την κουμπάρα τους τη στιγμή που περιμένουν πελάτες να εξυπηρετηθούν.
Ο κλασσικός ο μ.....ς ο Έλληνας!Που πάει οτι ώρα γουστάρει και απαιτεί και άμμεση εξυπηρέτηση...
ΑπάντησηΔιαγραφήΘΑ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΡΩΤΗΣΩ ΤΟΝ κ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗ ,ΤΑ ΣΥΣΤΗΜΕΝΑ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΜΑΣ ΤΑ ΠΑΡΑΔΙΔΟΥΝ ΩΣ ΟΦΕΙΛΟΥΝ ΚΑΙ ΜΑΣ ΡΙΧΝΟΥΝ ΠΑΝΤΑ ΕΙΔΟΠΟΙΗΤΗΡΙΑ ΑΝ ΚΑΙ ΒΡΙΣΚΕΤΑΙ ΑΤΟΜΟ ΣΠΙΤΙ ?
ΑπάντησηΔιαγραφήΜΗΠΩΣ ΓΙΑΤΙ ΒΑΡΙΟΥΝΤΑΙ ΝΑ ΜΠΟΥΝ ΣΤΗΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ?
ΜΗΠΩΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΤΡΑΒΗΞΕΤΕ ΚΑΠΟΙΑ ΑΥΤΙΑ .
Στη δικιά μας πολυκατοικία τα γράμματα τοποθετούνται στα ονομαστικά κουτιά ένα-ένα (Περιοχή Ν. Σμύρνης).
ΑπάντησηΔιαγραφήΌσον αφορά την Κα Κακούρα απλά ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ!!!
Όσον αφορά δε την αντίδραση των ΕΛΤΑ μπράβο τους! Δείχνει σοβαρή οργάνωση, κάτι που σπανίζει στις δημόσιες και ημιδημόσιες υπηρεσίες...
Προς γραψαρχίδηδες διευθυντές των ΕΛΤΑ:
ΑπάντησηΔιαγραφήΑπαιτώ, ΕΔΩ ΚΑΙ ΤΩΡΑ, τα αυτονόητα:
1) Η οποιαδήποτε ειδοποίηση παραλαβής συστημένου ή δέματος, να περιέχει και το όνομα του ΑΠΟΣΤΟΛΕΑ!
Ζούμε σε πονηρές μέρες...
2) Να μποορεί ο οποιοσδήποτε (έστω και με μία επιβάρυνση) να απαιτεί τα συστημένα που τον αφορούν να παραμένουν -ύστερα από προσυνεννόηση- στο υποκατάστημα για μεγαλύτερο διάστημα από 15 μέρες. Υπάρχει κόσμος που αναγκάζεται να λείπει συχνά από το σπίτι του για πολύ περισσότερο από 15 μέρες (δουλειές εκτός έδρας, βρε σεις, αλλά που να το καταλάβετε...) και όταν επιστρέφει, το μόνο που βρίσκει είναι "ληγμένες" ειδοποιήσεις παραλαβής συστημένων και την άρνηση (ή και αδυναμία) των υπαλλήλων να του πουν τον αποστολέα.
Κάντε κάτι, ρε!!!!!
Στην Ελλαδα, πιστευουμε παντα, οποιον πολιτη διαμαρτυρεται, ενω δεν πιστευουμε ποτε ενα κρατικο φορεα.
ΑπάντησηΔιαγραφήΑν νομιζετε, οτι αυτο ειναι λογικο και πρεπει να γινεται παντα, τοτε δεν παμε καλα.
Εγω, δε νομιζω οτι ο Δ/ντης λεει ψεμματα.Αρα η κυρα, κανει το γνωστο εν Ελλαδι, του να φωναζω, εχω δεν εχω δικηο.
Παράπονα μπορεί να υπάρχουν, αλλά και εγώ θα σταθώ στην αντίδραση των ΕΛΤΑ: μπράβο τους!
ΑπάντησηΔιαγραφήΒέβαια!
ΑπάντησηΔιαγραφήΤώρα με τον ΦΙλιπίδη έστρωσαν τα πράγματα...
Βρε δε ντρεπόμαστε λέω εγώ λίγο!
Για πές τε μου το λόγο που τόσον καιρό δεν είχε 'αξιολογηθεί' σωστά ο φέρελπις νέος;
Η γυναίκα είναι για δέσιμο....Επειδή πήγε 20' λεπτά καθυστερημένη μιάς και τα ROLEX τωνακαδημαικων πάντα χάνουν το τέταρτο(το ακαδημαικό)ήθελε να μας φλομώσει οτι είναι ανάπηρη,ταλαίπωρη και αδικημένη.Ο Βασιλάκης ο Καίλας που τον διώξαν σαν το σκυλί οι ασχροί υπάλληλοι.Το πρόβλημα δεν είναι που η γυναίκα είναι βαρεμένη,το πρόβλημα είναι που την πίστεψα και την συμπόνεσα και τα πήρα και εγώ κρανίο.Το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι οτι υπογράφει ως δόκτωρ(μη χέσω λέω εγώ).Αυτή τη συμπεριφορά διδάσκει στους φοιτητές της;Σε ποιό πανεπιστήμιο να την ντοματώσω;
ΑπάντησηΔιαγραφή9 Ιούλιος 2008 11:25 πμ
ΑπάντησηΔιαγραφήΣΕ ΠΟΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΤΩΝ ΕΛΤΑ ΕΡΓΑΖΕΣΑΙ ?
12:55 πμ είσαι μαλάκας εκτός από ανορθόγραφος( οι καταγγελίες επειδή είναι πληθυντικός γράφεται με ''οι'' όχι με ''η'')? Ποια μήνυση ρε νούμερο να τους κάνει αφού η κυράτσα έλεγε ψέματα?? Άντε ο κάθε μαλάκας πάει και γράφει ότι θέλει!!
ΑπάντησηΔιαγραφήΩραία μας τα λέτε κύριε Βλασταράκο, θα ήθελα απλά να σας ρωτήσω αναφορικά με το υποκατάστημα των ΕΛΤΑ της Ορεστιάδος. Εδώ και 9 μήνες περιμένω απάντηση από το Νομικό Τμήμα των ΕΛΤΑ όσο και από το Γραφείο Παραπόνων του ΕΛΤΑ όσον αφορά την επιταγή των 630 €uro που δεν πληρώθηκε ΠΟΤΕ στην μητέρα μου αλλά δια μαγείας εξαφανίστηκε. Και το πιο χειρότερο ξέρετε ποιο είναι ότι ο Διευθυντής του υποκαταστήματος των ΕΛΤΑ της Ορεστιάδος αρνήθηκε κατηγορηματικά να μου δώσει τα στοιχεία του παραλήπτη της χρηματική επιταγής χρησιμοποιώντας την δικαιολογία ότι τα βιβλία επιταγών δεν αποθηκεύονται στο κάθε υποκατάστημα των ΕΛΤΑ αλλά αποστέλλονται στην Αθήνα, η οποία δικαιολογία φυσικά μετά από επικοινωνία μου με την νομική υπηρεσία των ΕΛΤΑ απεδείχθει ότι είναι ψευδής.
ΑπάντησηΔιαγραφήΜήπως θα μπορούσατε να με απαντήσετε περί του συγκεκριμένου θέματος; Το e-mail μου είναι: Dimimin@gmx.de
Φυσικά το θέμα αυτο δεν θα το αφήσω να περασεί έτσι, αν χρειαστεί θα φτάσω και στο Ευρωπαϊκό Δικαστήριο άσχετα πόσα χρήματα θα μου κοστίσει αυτή η διαδικασία, γιατί το μόνο που απαιτώ είναι να τιμωρηθούν παραδειγματικά αυτή που έφαγαν τα χρήματα της μητέρας μου. Ακόμη και αν σας φαίνεται υπερβολική μία τέτοιου είδους κίνηση να ξέρετε ότι τα "Ελληνικά Δικαστήρια" δεν τα εμπιστεύομαι με τίποτα.
Αν νομίζετε επίσης ότι δεν υπάρχει η παραπάνω αναφερόμενη καταγγελία, επικοινωνήστε απλά με την νομική σας υπηρεσία ή το Γραφείο Παραπόνων των ΕΛΤΑ.
Ωραία μας τα λέτε κύριε Βλασταράκο, θα ήθελα απλά να σας ρωτήσω αναφορικά με το υποκατάστημα των ΕΛΤΑ της Ορεστιάδος. Εδώ και 9 μήνες περιμένω απάντηση από το Νομικό Τμήμα των ΕΛΤΑ όσο και από το Γραφείο Παραπόνων του ΕΛΤΑ όσον αφορά την επιταγή των 630 €uro που δεν πληρώθηκε ΠΟΤΕ στην μητέρα μου αλλά δια μαγείας εξαφανίστηκε. Και το πιο χειρότερο ξέρετε ποιο είναι ότι ο Διευθυντής του υποκαταστήματος των ΕΛΤΑ της Ορεστιάδος αρνήθηκε κατηγορηματικά να μου δώσει τα στοιχεία του παραλήπτη της χρηματική επιταγής χρησιμοποιώντας την δικαιολογία ότι τα βιβλία επιταγών δεν αποθηκεύονται στο κάθε υποκατάστημα των ΕΛΤΑ αλλά αποστέλλονται στην Αθήνα, η οποία δικαιολογία φυσικά μετά από επικοινωνία μου με την νομική υπηρεσία των ΕΛΤΑ απεδείχθει ότι είναι ψευδής.
ΑπάντησηΔιαγραφήΜήπως θα μπορούσατε να με απαντήσετε περί του συγκεκριμένου θέματος; Το e-mail μου είναι: Dimimin@gmx.de
Φυσικά το θέμα αυτο δεν θα το αφήσω να περασεί έτσι, αν χρειαστεί θα φτάσω και στο Ευρωπαϊκό Δικαστήριο άσχετα πόσα χρήματα θα μου κοστίσει αυτή η διαδικασία, γιατί το μόνο που απαιτώ είναι να τιμωρηθούν παραδειγματικά αυτή που έφαγαν τα χρήματα της μητέρας μου. Ακόμη και αν σας φαίνεται υπερβολική μία τέτοιου είδους κίνηση να ξέρετε ότι τα "Ελληνικά Δικαστήρια" δεν τα εμπιστεύομαι με τίποτα.
Αν νομίζετε επίσης ότι δεν υπάρχει η παραπάνω αναφερόμενη καταγγελία, επικοινωνήστε απλά με την νομική σας υπηρεσία ή το Γραφείο Παραπόνων των ΕΛΤΑ.
εμενα στην αρτεμιδα (λουτσα) συνεχεια ερχονται ληγμενοι οι λογαριασμοι μπαχαλο !!!!μονο να πουλησουνε της ταχυμεταφορες ξερουνε!!!!!
ΑπάντησηΔιαγραφήκυριε βλασταρακο διαβαστε το και εσεις σας ενδιαφερει .
ΑπάντησηΔιαγραφήμερικοι απο εσας θα επρεπε να διαβασετε τι γραφετε και να αναρωτηθητε αν εσεις ειστε σωστοι στην δικια σας δουλεια και μετα να κρινετε τους αλλους .
αλλοι παλι ισως θα επρεπε να κανετε μια βαρδια με τον ταχυδρομο της γειτονια σας και μετα αμα θελετε να ξανασυζητησουμε τα σχολια σας .
ειμαι διανομεας εδω και 1,5 χρονια και εχω βλαστημησει την ωρα και την στιγμη που διοριστικα και για να προλαβω τυχων εξυπνους αναφερω απλα οτι ηδη ψαχνω εδω και καιρο για αλλη δουλεια .
οι κανονισμοι κυριες και κυριοι και ειδικα εσεις κυριε βλασταρακο ,λενε οτι οι ωρες εργασιας ενος διανομεα ειναι απο τις 7και 20 μεχρι 15 η ωρα .τωρα επειδη στα ελ-τα υπαρχουν εργαζομενοι διαφορων κατηγοριων (οι δικοι μας ,οι αλλοι ,οι παλιοι ,οι νεοι οι συνδικαλιστες ) ετσι υπαρχουν και διαφορετικα δρομολογια οποτε καποιοι ειναι οι ευνοουμενοι και σχολανε πριν τις τρεις καποιοι ειναι λιγοτερο ευνοουμενοι και σχολανε μετα τις τρεις και καποιοι ειναι τα κοροιδα που σχολανε οταν τελειωσουν την δουλεια και αυτο σημαινει στις 4 ή 5 ή 6 πολλες φορες και 7 και φυσικα με απληρωτες υπερωριες γιατι ο ελ-τα υπερωριες δεν αναγνωριζει .στο σεμιναριο που μας κανανε μαλιστα ως νεοδιοριζομενοι στην αθηνα μας ειπαν τα αφηνετε στις τρεις η ωρα και φευγετε .μαλιστα ετσι μας ειπαν .γιατι λενε οτι αυτην η κατασταση με τους ευνοημενους πρεπει να αλλαξει και να γινει ανακατανομη των δρομολογιων και αλλα τετοια .δηλαδη εσεις ως νεοι βγαλτε το φιδι απο την τρυπα βαλτε τα με ολους τους ευνοημενους και τον προισταμενο που φωναζει αμα φυγεις στις τρεις που το δικαιουσαι στο κατω κατω , και δεν εχεις τελειωσει τα γραμματα και στο τελος να σας βαλουν στο ματι να σας κανουν καψωνια και αντε να δουμε πως θα ξεμπλεξετε .ΚΥΡΙΟΙ ΕΙΣΤΕ ΕΠΙΟΙΚΩΣ ΑΝΙΚΑΝΟΙ .αυτο εχω να σας πω και οι δηλωσεις σας μονο δηλωσεις σοβαρων ανθρωπων που γνωριζουν την κατασταση δεν μπορουν να θεωρηθουν .μας λεγατε να βγαλουμε το φιδι απο την τρυπα αλλα οταν σας παρακαλαμε για χαρτογραφηση παλιοι και νεοι δηλαδη μετρημα της περοχης που πηγαινει ενας ταχυδρομος να δουμε αν βγαινει στο ωραριο του μας γραφετε στα παλια σας τα παπουτσια γιατι και εσεις δεν θελετε να θιξετε τους βολεμενους και τους δικους σας .υστερα παρατηρουνται τα φαινομενα να αναγκαζεται ο ταχυδρομος να πεταει τα γραμματα οπως οπως ή να πηγαινει ληγμενους λογαριασμους γιατι ο ανθρωπος απλα δεν προλαβαινει .γινομαστε καοι με τον κοσμο γιατι μας τρωει κυριολεκτικα το αγχος και εχουμε και τον κερβρο τον προισταμενο πανω απο το κεφαλι μας που δεν τον νοιαζει αν κανουμε υπερωριες χωρις να πληρωνομαστε επειδη απλα δεν βγαινει το δρομολογιο ουτε μας λεει κατσε μετα τις τρεις απλα μας φωναζει να φυγουν τα γραμματα .για πεστε μου λιγο κυριε βλασταρακο απο την στιγμη που δεν βγαινει το δρομολογιο μεσα στο προβλεπομενο ωραριο γιατι δεν γινεται χαρτογραφηση και γιατι δεν πληρωνονται υπερωριες? εαν ηταν μια ιδιωτικη εταιρια δεν θα σας τρεχαν στην επιθεωρηση εργασιας στα δικαστηρια κτλ ? οταν δεν προλαβαινω να παραδωσω ολα τα γραμματα Α προταιραιοτητας που υποτιθεται οτι παραδιδονται την επομενη μερα γιατι απλα το δρομολογιο ειναι τεραστιο γιατι δεν το μικραινετε ?γιατι προτιματε να πληρωνει ο ελ-τα προστιμα τα μαλλιοκεφαλα του ,για καθυστερημενη αλληλογραφια και δεν δινετε αυτα τα λεφτα για να προσλαβετε κοσμο ?? και θα εβγαινε μαλιστα φθηνοτερα να προσλαβετε κοσμο ωστε να δουλευουμε και εμεις οι πληβιοι ανθρωπινα αλλα και ο πελατης να εξυπηρετειτε στην ωρα του ,εαν τα ποσα που εχω ακουσει οτι πληρωνει ο ελ-τα στα προστιμα ειναι αληθινα.ΜΗΠΩΣ ΟΛΑ ΑΥΤΑ ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΜΕΘΟΔΕΥΜΕΝΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ ΤΩΝ ΚΥΒΕΡΝΗΣΕΩΝ ΝΑ ΑΠΑΞΙΩΣΟΥΝ ΤΟΝ ΕΛ-ΤΑ ΩΣΤΕ ΝΑ ΦΤΑΣΕΙ ΝΑ ΠΟΥΛΗΘΕΙ ΚΑΙ ΜΕ ΤΙΣ ΕΥΛΟΓΙΕΣ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ ΓΙΑΤΙ ΘΑ ΕΧΕΙ ΠΛΕΟΝ ΜΠΟΥΧΤΙΣΕΙ ΜΑΖΙ ΤΟΥ??
καποιοι γραφουν να προτιμαμε τις ιδιωτικες εταιριες και να ιδιωτικοποιηθει ο ελτα κτλ .για μενα που πριν τον ελτα δουλευα 16 χρονια στον ιδιωτικο τομεα δεν μου κανει καμμια διαφορα .ισως μαλιστα να ειναι και καλυτερα γιατι αμα μου εκανε τα ιδια καψωνια ιδιωτης θα ειχα παει προ πολλου στην επιθεωρηση εργασιας να τον καταγγειλω .απο την αλλη ομως και εχωντας μιλησει πολλες φορες με ατομα που εργαζονται σε εταιριες κουριερ και χωρις να θελω να τους θιξω ειμαι κατα τις ιδιωτικοποιησης αναμεσα σε αλλους και για εναν πολυ απλο λογω .ΜΠΑΙΝΟΥΜΕ ΜΕΣΑ ΣΤΑ ΣΠΙΤΙΑ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ ,ΜΟΙΡΑΖΟΥΜΕ ΕΠΙΤΑΓΕς ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ ΑΞΙΑΣ .για να προσληφθω στον ελτα περασα απο πολλους γιατρους και επισης μου ζητηθηκε το ποινικο μου μητρωο .ΠΟΙΑ ΕΤΑΙΡΙΑ ΚΟΥΡΙΕΡ ΤΑ ΚΑΝΕΙ ΑΥΤΑ?? ΘΑ ΕΝΔΙΑΦΕΡΘΕΙ Ο ΙΔΙΩΤΗΣ ΝΑ ΖΗΤΗΣΕΙ ΕΞΕΤΑΣΗ ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΑΠΟ ΨΥΧΙΑΤΡΟΉ ΝΕΥΡΟΛΟΓΟ ΚΑΙ ΠΟΙΝΙΚΟ ΜΗΤΡΩΟ .πως θα σας φαινοταν εσας να βαζατε στο σπιτι σας καποιον που δεν ξερετε τι μερος του λογου ειναι ?στον τομεα μου με ξερουν ολοι και ολοι με εμπιστευονται .ειμαι πολυ χαρουμενος που εχω καλη επικοινωνια με το μεγαλυτερο ποσοστο των ανθρωπων που εξυπηρετω .εχει τυχει πολλες φορες να κανω λαθος οταν πληρωνω μια επιταγη και να δωσω λιγοτερα και τις περισσοτερες φορες περισσοτερα λεφτα ΠΑΝΤΑ ΜΑ ΠΑΝΤΑ την επομενη μερα θα διορθωθει το λαθος χωρις γκρινιες και στενοχωριες οποτε τυχαινει να παω σε αλλον τομεα ο κοσμος τηλεφωνει στον προισταμενο και λενε θελουμε τον ταχυδρομο ΜΑΣ πισω .εξυπηρετω ανθρωπους κατακοιτους ή τυφλους μπαινω μεσα στο σπιτι τους και ακομα οσο και αν σας φαινεται υπερβολικο με παιρνουν τηλ και μου λενε πχ αν περασεις αυριο απο μενα θα μου φερεις και τα ταδε φαρμακα ή ξερω εγω τι αλλο ? και το κανω και μαλιστα με ευχαριστηση γιατι απο αυτην την δουλεια την με τις τοσο αθλιες συνθηκες εργασιας τις συνεχεις φωνες ,πιεση και φασαριες και τις απληρωτες υπερωριες ειναι η μονη ευχαριστηση που παιρνω Η ΑΓΑΠΗ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ και παω στοιχημα οτι δεν ειμαι ο μονος στον οποιο συμβαινει αυτο .εσεις πως θα νοιωθατε απεναντι σε εναν ανθρωπο που ξερετε οτι απλα προσληφθηκε γιατι δουλευε πιο φθηνα απο εναν αλλον και δεν εχει περασει ουτε εναν ελεγχο ?
ΑπάντησηΔιαγραφή